Часто задаваемые вопросы
Подписки
Как управлять подпиской или отменить её?
Подписками Elori управляют через Apple ID. Откройте приложение «Настройки» на iPhone, нажмите на своё имя, выберите «Подписки», затем нажмите Elori, чтобы просмотреть, изменить или отменить тарифный план.
Отменит ли удаление приложения мою подписку?
Нет. Удаление Elori с устройства не отменяет активную подписку. Вам необходимо отменить её в настройках подписок Apple ID.
Как восстановить покупку?
Убедитесь, что вы вошли с тем же Apple ID, который использовался для первоначальной покупки, затем воспользуйтесь функцией восстановления покупки в Elori. Если доступ по-прежнему не обновляется, перезапустите приложение и проверьте статус подписки в Apple ID.
Возвраты
Как запросить возврат средств?
Apple обрабатывает все покупки и возвраты в App Store. Чтобы запросить возврат, посетите reportaproblem.apple.com, войдите с помощью Apple ID, выберите Elori и следуйте инструкциям Apple по запросу возврата средств.
Может ли Elori оформить возврат напрямую?
Нет. Поскольку оплата обрабатывается через Apple, возврат средств необходимо запрашивать через Apple. Мы с радостью поможем объяснить, куда обратиться, или ответим на вопросы о приложении, но мы не можем одобрить или обработать возвраты из App Store самостоятельно.
Поддержка
Как связаться с Elori?
Напишите нам на [email protected]. Пожалуйста, укажите устройство, которое вы используете, версию iOS и краткое описание того, что произошло, чтобы мы могли помочь быстрее.
Что делать, если функции Pro недоступны после покупки?
Сначала убедитесь, что покупка или подписка активна в разделе подписок вашего Apple ID. Затем снова откройте Elori и попробуйте восстановить покупки в приложении. Если это всё ещё не работает, свяжитесь с нами, указав подробности, и мы поможем решить проблему.
Конфиденциальность и фотографии
Нужна ли мне учётная запись для использования Elori?
Нет. Для использования приложения Elori не требуется создание учётной записи или вход в систему.
Хранит ли Elori мои фотографии?
Elori предназначен для обработки ваших фотографий на вашем устройстве. Мы не храним, не размещаем и не просматриваем ваши фотографии на наших серверах.
Создание фотоколлажей
Является ли Elori конструктором фотоколлажей для iPhone?
Да. Elori — это конструктор фотоколлажей для iPhone, позволяющий создавать коллажи из одного изображения, макеты из нескольких фотографий, дизайны в стиле скрапбукинга и графику для социальных сетей. Вы можете начать с шаблона или расположить свои фотографии в макете, а затем доработать дизайн с помощью текста, фонов, рамок, стикеров, фильтров и инструментов рисования.
Что я могу создать с помощью Elori?
Вы можете создавать фотоколлажи, мудборды, цифровые альбомы, обзоры путешествий, дизайны «до и после», графику для историй, карусельные посты и фото- или видеокомпозиции. Elori сочетает инструменты компоновки с декоративными объектами, типографикой, фонами и элементами управления медиафайлами как для быстрых коллажей, так и для детальных визуальных проектов.
Можно ли создать коллаж из готового шаблона?
Да. Elori включает библиотеку шаблонов, разработанную для того, чтобы предоставить вам готовую структуру, прежде чем вы добавите свои собственные медиафайлы. Замените образцы фотографий или видео, отредактируйте текст, и настройте цвета, макет, рамки, стикеры и фоны, чтобы сделать шаблон уникальным.
Можно ли создать коллаж без использования шаблона?
Да. Выберите пустой или простой макет и создайте дизайн из своих фотографий, видео, текста, рисунков и декоративных элементов. Это полезно, если вы хотите создать собственный фотоколлаж, а не использовать готовый дизайн.
Какие макеты коллажей доступны?
Elori поддерживает макеты фотосеток и коллажей, включая вертикальное и горизонтальное разделение, строки, столбцы, баннеры, мозаики, классические сетки и макеты с одним большим главным изображением. Вы также можете изменить расстояние между элементами и радиус скругления углов.
Макеты и рамки
Какие соотношения сторон можно использовать для публикаций в социальных сетях?
Elori включает в себя квадратные холсты 1:1, портретные 3:4, портретные 4:5, альбомные 4:3 и холсты для историй 9:16. Эти опции упрощают подготовку квадратных постов, графики для ленты в портретном режиме, коллажей в альбомном режиме, историй в Instagram и других вертикальных дизайнов для социальных сетей.
Могу ли я изменить расстояние между фотографиями и закругленные углы?
Да. Отрегулируйте расстояние между фотографиями и радиус скругления углов ячеек для коллажа. Вы можете создать что угодно: от плотной сетки фотографий до более мягкой композиции со скругленными углами изображений и большим пространством для «дыхания».
Можно ли размещать фотографии внутри различных фигур?
Да. В ячейки для фотографий можно вставлять прямоугольники, круги, овалы, сердца, звезды, шестиугольники, ромбы и треугольники. Фигурные фоторамки хорошо подходят для коллажей в стиле скрапбукинга, приглашений, мудбордов и забавных постов в социальных сетях.
Можно ли добавить декоративные рамки в коллаж?
Да. Elori включает декоративные рамки, которые можно накладывать друг на друга в дизайне, в том числе рамки со сменными областями для фотографий или видео. Разместите ваши медиафайлы внутри рамки и продолжайте редактировать окружающий коллаж.
Могу ли я использовать свою фотографию или видео в качестве фона?
Да. Фоном может быть однотонный цвет, фон из библиотеки Elori, фотография из вашей библиотеки или видео. Это позволяет легко создавать текстурированные, брендированные или анимированные коллажные фоны.
Текст, стикеры, рисунок
Можно ли добавить текст в фотоколлаж?
Да. Добавьте текст в любом месте холста, затем отредактируйте текст, шрифт, размер, цвет, цвет фона, выравнивание, поворот и положение слоя. Инструменты для работы с текстом полезны для заголовков, подписей, дат, цитат, меток и заметок в альбоме.
Какие шрифты можно использовать в Elori?
Elori включает в себя современные шрифты без засечек, элегантные шрифты с засечками, рукописные шрифты, шрифты для письма от руки, жирные шрифты для заголовков, и классические шрифты. Доступные семейства шрифтов включают Inter, Montserrat, Poppins, Playfair Display, Cormorant Garamond, Caveat, Pacifico, Bebas Neue, Oswald, Georgia и другие.
Можно ли создавать изогнутый или нарисованный от руки текст?
Да. Инструмент «Текстовый контур» позволяет изменять форму текста вдоль нарисованной линии. Используйте его для изогнутых подписей, букв в форме круга, рукописных композиций и декоративной типографики для скрапбукинга.
Включает ли Elori текстовые виджеты?
Да. Помимо обычного текста, Elori поддерживает стилизованные текстовые элементы, такие как облачка чата, метки местоположения и четырехзначные счетчики. Эти виджеты добавляют в коллаж детали, вдохновленные социальными сетями, путешествиями, дневниками и временными метками.
Можно ли добавлять стикеры и элементы дизайна?
Да. Просмотрите коллекции объектов и стикеров Elori, добавьте элемент на холст, а затем измените его размер, поверните, дублируйте, измените стиль или переместите между слоями. Стикеры и объекты могут превратить простую фотосетку в цифровой скрапбук или тематический коллаж.
Можно ли рисовать прямо на коллаже?
Да. Ваш рисунок становится редактируемым слоем холста, который можно перемещать, масштабировать, поворачивать, менять порядок или удалять. Используйте инструменты рисования для рукописных пометок, стрелок, каракулей и пользовательских акцентов.
Элементы управления редактированием фотографий
Какие инструменты редактирования фотографий включены?
Elori позволяет обрезать, переворачивать, вращать, заменять и перемещать фотографии внутри коллажа. Вы также можете применять фильтры и текстуры, изменять форму фотографии, добавлять рамку и настраивать, как каждое изображение помещается в свой слот.
Какие фотофильтры предлагает Elori?
Редактор включает эффекты Mono, Noir, Chrome, Fade, Instant, Process, Transfer, Sepia и Vignette, а также вариант без фильтров. Используйте их для создания черно-белых коллажей, винтажных фотомонтажей, дизайна в стиле кино и единообразной цветовой обработки.
Можно ли добавлять рамки, текстуры и тени?
Да. Фотографии и дизайнерские объекты могут использовать рамки и текстуры, а также поддерживают стили теней Paper, Soft, Lifted и Dramatic. Эти элементы управления позволяют создать эффект вырезанной бумаги, эффект напечатанной фотографии или разделить перекрывающиеся слои.
Может ли Elori удалить фон с фотографии?
Да. Для поддерживаемых статичных изображений Elori может выделить передний план и удалить исходный фон на вашем устройстве. Разместите вырезанный элемент поверх другой фотографии, цвета, текстуры или макета коллажа. Результат зависит от того, насколько четко объект отделен от фона.
Могу ли я управлять тем, какие элементы отображаются спереди или сзади?
Да. Доступны элементы управления слоями для текста, объектов, рисунков и фигур-шаблонов. Перемещайте элемент вперед, назад, вперед или назад, чтобы создавать перекрывающиеся эффекты скрапбукинга и сохранять важный контент видимым.
Помогает ли Elori выравнивать элементы на холсте?
Да. Центральные направляющие и привязка к углу поворота помогают выравнивать элементы по горизонтали или вертикали и упрощают использование распространенных углов поворота при создании коллажа.
Видео и карусели
Можно ли добавить видео в коллаж Elori?
Да. Elori поддерживает видео в слотах коллажа, заполнителях рамок, отдельных объектах и фонах, поэтому вы можете объединять фотографии и видеоклипы в одном дизайне.
Можно ли обрезать или отключить звук видеоклипа?
Да. Элементы управления видео включают обрезку, выбор рамки-обложки и отключение или включение звука клипа. Управляйте тем, какая часть видео отображается и будет ли его звук включен в экспортированный коллаж.
Можно ли смешивать фотографии и видео в одном проекте?
Да. Проект может содержать статичные фотографии и видеоклипы в разных разделах коллажа. При экспорте Elori сохраняет видео там, где оно используется, и экспортирует только изображения в виде статичных изображений, что позволяет создавать коллажи из смешанных медиафайлов.
Можно ли создать карусель для Instagram с помощью Elori?
Да. Elori использует многосекционный холст для проектов в стиле карусели. Вы можете добавлять, дублировать, удалять и менять порядок секций, просматривать всю последовательность целиком и экспортировать секции для публикации в виде карусели в социальных сетях.
Сколько слайдов карусели я могу создать?
Elori поддерживает проекты с количеством секций карусели до 20. Бесплатная версия поддерживает до пяти секций, а Elori Pro открывает доступ к большему количеству секций.
Сохранение и экспорт
Можно ли сохранить коллаж и продолжить редактирование позже?
Да. Elori сохраняет редактируемые проекты вместе с их макетом, медиафайлами, текстом, объектами, рисунками, фонами и порядком слоев. Вы можете повторно открыть сохраненный проект, вместо того чтобы начинать все заново.
Можно ли дублировать проект или раздел карусели?
Да. Дублируйте весь сохраненный проект или раздел в многосекционном дизайне. Это полезно для создания вариаций, поддержания единого стиля карусели или тестирования новой версии без изменения оригинала.
Есть ли в Elori функции отмены и повтора?
Да. Редактор включает функции отмены и повтора для изменений дизайна, с отдельной поддержкой отмены во время рисования. Экспериментируйте с макетами, цветами, шрифтами и декоративными элементами, создавая коллаж.
Как Elori экспортирует фотоколлажи?
Elori отображает каждый раздел статичного коллажа шириной 1440 пикселей, а затем сохраняет готовые изображения в вашу библиотеку фотографий. Вы также можете использовать меню «Поделиться» в iOS, чтобы отправить или сохранить экспортированные файлы.
Как Elori экспортирует видеоколлажи?
Разделы, содержащие видео, отображаются в виде видеофайлов MP4. Elori сохраняет поддерживаемые параметры синхронизации видео, обрезку, поворот, границы, слои и неотключенный звук, в то время как разделы без видео остаются статичными изображениями.
Могу ли я поделиться коллажем Elori в других приложениях?
Да. После экспорта используйте стандартное меню «Поделиться» в iOS, чтобы отправить коллаж в совместимые приложения для социальных сетей, обмена сообщениями, облачного хранилища и редактирования, установленные на вашем устройстве.