FAQ
Abonnements
Wie verwalte oder kündige ich mein Abonnement?
Elori-Abonnements werden über Ihre Apple-ID verwaltet. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone, tippen Sie auf Ihren Namen, tippen Sie auf Abonnements und wählen Sie dann Elori aus, um Ihren Tarif anzuzeigen, zu ändern oder zu kündigen.
Wird mein Abonnement durch das Löschen der App gekündigt?
Nein. Das Löschen von Elori von Ihrem Gerät kündigt kein aktives Abonnement. Sie müssen es in den Abonnementeinstellungen Ihrer Apple-ID kündigen.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Stellen Sie sicher, dass Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde, und nutzen Sie dann die Option zum Wiederherstellen von Käufen in Elori. Falls der Zugriff weiterhin nicht aktualisiert wird, starten Sie die App neu und überprüfen Sie den Abonnementstatus Ihrer Apple-ID.
Rückerstattungen
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Apple bearbeitet alle App Store-Käufe und Rückerstattungen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, besuchen Sie reportaproblem.apple.com, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID an, wählen Sie Elori aus und folgen Sie den Schritten von Apple zur Rückerstattungsanfrage.
Kann Elori direkt eine Rückerstattung ausstellen?
Nein. Da die Abrechnung von Apple verarbeitet wird, müssen Rückerstattungen über Apple beantragt werden. Wir helfen Ihnen gerne zu erklären, wohin Sie sich wenden können, oder Fragen zur App zu beantworten, aber wir können App Store-Rückerstattungen nicht selbst genehmigen oder bearbeiten.
Support
Wie kann ich Elori kontaktieren?
Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie das Gerät an, das Sie verwenden, Ihre iOS-Version und eine kurze Beschreibung dessen, was passiert ist, damit wir Ihnen schneller helfen können.
Was soll ich tun, wenn Pro-Funktionen nach dem Kauf nicht verfügbar sind?
Bestätigen Sie zunächst, dass der Kauf oder das Abonnement unter Ihren Apple-ID-Abonnements aktiv ist. Öffnen Sie dann Elori erneut und versuchen Sie, Käufe in der App wiederherzustellen. Sollte es weiterhin nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns mit den Details und wir helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung.
Datenschutz und Fotos
Benötige ich ein Konto, um Elori zu nutzen?
Nein. Elori erfordert weder ein Konto noch eine Anmeldung, um die App zu nutzen.
Speichert Elori meine Fotos?
Elori wurde entwickelt, um Ihre Fotos auf Ihrem Gerät zu verarbeiten. Wir speichern, hosten oder betrachten Ihre Fotos nicht auf unseren Servern.
Fotocollagen erstellen
Ist Elori ein Fotocollagen-Maker für iPhones?
Ja. Mit Elori können Sie Fotocollagen für iPhones erstellen: Einzelbildcollagen, Layouts mit mehreren Fotos, Designs im Scrapbook-Stil und Grafiken für soziale Medien. Sie können mit einer Vorlage beginnen oder Ihre eigenen Fotos in einem Layout anordnen und das Design anschließend mit Texten, Hintergründen, Rahmen, Stickern, Filtern und Zeichenwerkzeugen verfeinern.
Was kann ich mit Elori erstellen?
Du kannst Fotocollagen, Moodboards, digitale Scrapbooks, Reiseberichte, Vorher-Nachher-Designs, Story-Grafiken, Karussell-Posts und Foto- oder Videokompositionen erstellen. Elori kombiniert Layout-Werkzeuge mit dekorativen Objekten, Typografie, Hintergründen und Mediensteuerung für schnelle Collagen und detaillierte visuelle Projekte.
Kann ich eine Collage mit einer vorgefertigten Vorlage erstellen?
Ja. Elori enthält eine Vorlagenbibliothek, die dir eine fertige Struktur bietet, bevor du deine eigenen Medien hinzufügst. Ersetze die Beispielfotos oder -videos, bearbeite den Text und passe Farben, Layout, Rahmen, Sticker und Hintergründe an, um die Vorlage zu deiner eigenen zu machen.
Kann ich eine Collage ohne Vorlage erstellen?
Ja. Wählen Sie ein leeres oder einfaches Layout und gestalten Sie Ihre Collage mit Ihren eigenen Fotos, Videos, Texten, Zeichnungen und Dekorationselementen. Dies ist nützlich, wenn Sie eine individuelle Fotocollage anstelle eines vorgefertigten Stils wünschen.
Welche Collage-Layouts stehen zur Verfügung?
Elori unterstützt Fotoraster- und Collage-Layouts, darunter vertikale und horizontale Aufteilungen, Zeilen, Spalten, Banner, Mosaike, klassische Raster und Layouts mit einem großen Hero-Bild. Sie können auch den Abstand und den Eckenradius anpassen.
Layouts und Rahmen
Welche Seitenverhältnisse kann ich für Social-Media-Posts verwenden?
Elori bietet 1:1-Quadrat, 3:4-Hochformat, 4:5-Hochformat, 4:3-Querformat und 9:16-Story-Leinwände. Diese Optionen erleichtern die Erstellung von quadratischen Beiträgen, Feed-Grafiken im Hochformat, Collagen im Querformat, Instagram Stories und anderen vertikalen Social-Media-Designs.
Kann ich den Fotoabstand und die abgerundeten Ecken ändern?
Ja. Passen Sie den Abstand zwischen den Fotos und den Eckenradius der Collage-Slots an. Sie können alles erstellen, von einem engen Fotoraster bis hin zu einem weicheren Layout mit abgerundeten Bildecken und mehr Freiraum.
Können Fotos in verschiedenen Formen platziert werden?
Ja. Foto-Slots können Rechtecke, Kreise, Ovale, Herzen, Sterne, Sechsecke, Rauten und Dreiecke verwenden. Formgebende Fotorahmen eignen sich hervorragend für Scrapbook-Collagen, Einladungen, Moodboards und verspielte Social-Media-Posts.
Kann ich einer Collage dekorative Rahmen hinzufügen?
Ja. Elori enthält dekorative Rahmen, die in ein Design integriert werden können, darunter Rahmen mit austauschbaren Foto- oder Videobereichen. Positionieren Sie Ihre Medien im Rahmen und bearbeiten Sie die umgebende Collage weiter.
Kann ich mein eigenes Foto oder Video als Hintergrund verwenden?
Ja. Ein Leinwandhintergrund kann eine einfarbige Fläche, ein Hintergrund aus Eloris Bibliothek, ein Foto aus deiner Bibliothek oder ein Video sein. So lassen sich ganz einfach strukturierte, gebrandete oder animierte Collage-Hintergründe erstellen.
Text, Sticker, Zeichnung
Kann ich Text zu einer Fotocollage hinzufügen?
Ja. Fügen Sie Text an beliebiger Stelle auf der Arbeitsfläche hinzu und bearbeiten Sie anschließend Text, Schriftart, Größe, Farbe, Hintergrundfarbe, Ausrichtung, Drehung und Ebenenposition. Die Textwerkzeuge sind nützlich für Titel, Bildunterschriften, Datumsangaben, Zitate, Etiketten und Notizen für Scrapbooks.
Welche Schriftarten kann ich in Elori verwenden?
Elori bietet moderne serifenlose Schriften, elegante Serifenschriften, Schreibschriften, Handschrift- und Fettschriften sowie klassische Schriften. Zu den verfügbaren Schriftfamilien gehören Inter, Montserrat, Poppins, Playfair Display, Cormorant Garamond, Caveat, Pacifico, Bebas Neue, Oswald, Georgia und weitere.
Kann ich gebogenen oder handgezeichneten Text erstellen?
Ja. Mit dem Textpfad-Werkzeug können Sie Text entlang eines gezeichneten Pfades formen. Verwenden Sie es für geschwungene Bildunterschriften, kreisförmige Schriftzüge, handgeschriebene Kompositionen und dekorative Scrapbook-Typografie.
Enthält Elori Text-Widgets?
Ja. Neben einfachem Text unterstützt Elori formatierte Textelemente wie Chat- Sprechblasen, Ortsangaben und vierstellige Zähler. Diese Widgets fügen einer Collage Details aus den Bereichen Soziales, Reisen, Tagebuch und Zeitstempel hinzu.
Kann ich Sticker und Designobjekte hinzufügen?
Ja. Durchstöbere Eloris Objekt- und Sticker-Sammlungen, füge ein Element zur Leinwand hinzu, und ändere anschließend Größe, Drehung, Duplizierung, Stil oder verschiebe es zwischen Ebenen. Sticker und Objekte verwandeln ein einfaches Fotoraster in ein digitales Scrapbook oder eine thematische Collage.
Kann ich direkt auf einer Collage zeichnen?
Ja. Deine Zeichnung wird zu einer bearbeitbaren Leinwandebene, die verschoben, skaliert, gedreht, neu angeordnet oder gelöscht werden kann. Verwende Zeichenwerkzeuge für handgeschriebene Markierungen, Pfeile, Kritzeleien und individuelle Akzente.
Fotobearbeitungsfunktionen
Welche Fotobearbeitungswerkzeuge sind enthalten?
Mit Elori kannst du Fotos innerhalb einer Collage zuschneiden, spiegeln, drehen, ersetzen und neu positionieren. Sie können außerdem Filter und Texturen anwenden, die Fotoform ändern, einen Rahmen hinzufügen und anpassen, wie jedes Bild in seinen Platz passt.
Welche Fotofilter bietet Elori an?
Der Editor bietet die Effekte Mono, Noir, Chrome, Fade, Instant, Process, Transfer, Sepia und Vignette sowie eine Option ohne Filter. Nutzen Sie diese für Schwarz-Weiß-Collagen, Vintage-Fotobearbeitungen, Designs im Filmstil und einheitliche Farbbearbeitungen.
Kann ich Rahmen, Texturen und Schatten hinzufügen?
Ja. Fotos und Designobjekte können Rahmen und Texturen verwenden. Objekte unterstützen außerdem die Schattenstile Papier, Weich, Angehoben und Dramatisch. Mit diesen Steuerelementen lassen sich beispielsweise ein Papierschnitt-Effekt, ein Fotodruck oder die Trennung überlappender Ebenen erzeugen.
Kann Elori den Hintergrund eines Fotos entfernen?
Ja. Bei unterstützten Standbildern kann Elori den Vordergrund isolieren und den ursprünglichen Hintergrund Ihres Geräts entfernen. Platzieren Sie den Ausschnitt über einem anderen Foto, einer Farbe, einer Textur oder einem Collage-Layout. Das Ergebnis hängt davon ab, wie deutlich das Motiv vom Hintergrund abgegrenzt ist.
Kann ich steuern, welche Elemente im Vordergrund oder Hintergrund erscheinen?
Ja. Ebenensteuerungen sind für Text, Objekte, Zeichnungen und Vorlagenformen verfügbar. Verschieben Sie ein Element nach vorne, hinten, in den Vordergrund oder in den Hintergrund, um überlappende Scrapbook-Effekte zu erzeugen und wichtige Inhalte sichtbar zu halten.
Hilft Elori beim Ausrichten von Elementen auf der Arbeitsfläche?
Ja. Zentrierte Hilfslinien und die Rotationsrasterung helfen beim horizontalen oder vertikalen Ausrichten von Elementen und erleichtern die Verwendung gängiger Rotationswinkel beim Erstellen einer Collage.
Video und Karussells
Kann ich Videos zu einer Elori-Collage hinzufügen?
Ja. Elori unterstützt Videos in Collage-Slots, Rahmenplatzhaltern, eigenständigen Objekten und Hintergründen, sodass Sie Fotos und Videoclips in einem Design kombinieren können.
Kann ich einen Videoclip kürzen oder stummschalten?
Ja. Die Videosteuerung umfasst das Kürzen, die Auswahl eines Cover-Frames und das Stummschalten oder Aufheben der Stummschaltung des Clips. Legen Sie fest, welcher Teil eines Videos angezeigt wird und ob dessen Ton in die exportierte Collage aufgenommen wird.
Kann ich Fotos und Videos im selben Projekt mischen?
Ja. Ein Projekt kann in seinen Collage-Abschnitten sowohl Standbilder als auch Videoclips enthalten. Beim Export behält Elori Videos bei, wo sie verwendet werden, und exportiert reine Bildabschnitte als Standbilder. Dadurch sind Mixed-Media-Karussell-Designs möglich.
Kann ich mit Elori ein Instagram-Karussell erstellen?
Ja. Elori verwendet eine mehrteilige Arbeitsfläche für Karussellprojekte. Sie können Abschnitte hinzufügen, duplizieren, löschen und neu anordnen, die gesamte Sequenz in der Vorschau anzeigen und die Abschnitte exportieren, um sie als Social-Media-Karussell zu posten.
Wie viele Karussell-Folien kann ich erstellen?
Elori unterstützt Projekte mit bis zu 20 Karussellabschnitten. Die kostenlose Version unterstützt bis zu fünf Abschnitte, während Elori Pro das höhere Limit freischaltet.
Speichern und Exportieren
Kann ich eine Collage speichern und später weiterbearbeiten?
Ja. Elori speichert bearbeitbare Projekte mit Layout, Medien, Text, Objekten, Zeichnungen, Hintergründen und Ebenenreihenfolge. Sie können ein gespeichertes Projekt wieder öffnen, anstatt von vorn zu beginnen.
Kann ich ein Projekt oder einen Karussellabschnitt duplizieren?
Ja. Duplizieren Sie ein gesamtes gespeichertes Projekt oder einen Abschnitt in einem mehrteiligen Design. Dies ist nützlich, um Variationen zu erstellen, einen einheitlichen Karussellstil beizubehalten oder eine neue Version zu testen, ohne das Original zu verändern.
Bietet Elori eine Rückgängig- und Wiederherstellen-Funktion?
Ja. Der Editor bietet eine Rückgängig- und Wiederherstellen-Funktion für Designänderungen sowie eine separate Rückgängig-Funktion während des Zeichnens. Experimentieren Sie mit Layouts, Farben, Schriftarten und dekorativen Elementen während Sie eine Collage erstellen.
Wie exportiert Elori Fotocollagen?
Elori rendert jeden Abschnitt einer Fotocollage mit einer Breite von 1440 Pixeln und speichert die fertigen Bilder anschließend in Ihrer Fotos-Mediathek. Sie können die exportierten Dateien auch über das iOS-Teilen-Menü senden oder speichern.
Wie exportiert Elori Videocollagen?
Abschnitte mit Video werden als MP4-Videodateien gerendert. Elori erhält dabei unterstützte Video-Timing-, Clipping-, Rotations-, Rahmen-, Ebenen- und nicht stummgeschaltete Audioinformationen, während Abschnitte ohne Video Standbilder bleiben.
Kann ich eine Elori-Collage in anderen Apps teilen?
Ja. Nach dem Export können Sie die Collage über das standardmäßige iOS-Teilen-Menü an kompatible Social-Media-, Messaging-, Cloud-Speicher- und Bearbeitungs-Apps senden, die auf Ihrem Gerät installiert sind.